Cliëntenraad aan het werk

  • Vergaderen
    Vergaderen is belangrijk voor cliëntenraden; tijdens het vergaderen gebeurt het meeste werk.
  • Adviesprocedure
    Door te adviseren, gevraagd of ongevraagd, geeft een cliëntenraad invulling aan medezeggenschap: de cliëntenraad beïnvloedt het beleid namens de cliënten.
  • Samenwerking raad van bestuur
    De raad van bestuur is de wettelijke gesprekspartner van de cliëntenraad. Voor een goede medezeggenschap is een goede en gelijkwaardige samenwerking van groot belang.
  • Contact achterban
    De cliëntenraad is er om de belangen van de cliënten te behartigen. De cliëntenraad bestaat al uit vertegenwoorders van de achterban, maar contact met andere cliënten is aan te raden.
  • Netwerk van de cliëntenraad
    Binnen een organisatie spelen allerlei mensen een rol: in de behandeling, in de omgang met cliënten, in het nemen van besluiten.
  • Werkplan
    Er komt veel werk op de cliëntenraad af. Het is onmogelijk om alles aan te pakken.
  • Beleidscyclus
    Om tot een besluit te komen, doorloopt een organisatie een beleidscyclus: van beleidsvorming tot uitvoering van beleid.
  • Invloed op benoemingen
    Sommige medewerkers hebben veel invloed op het beleid rond de zorg- en dienstverlening aan cliënten.
  • Vormen cliëntenparticipatie
    Veel organisaties maken gebruik van verschillende vormen van cliëntenparticipatie. Cliëntenparticipatie is een methode om cliënten in de gelegenheid te stellen hun kennis en ervaringen in te brengen.
  • Evalueren en deskundigheidsbevordering
    Een cliëntenraad die zich blijft ontwikkelen, is steeds beter in staat om de belangen van cliënten te behartigen.